各位老师：

经与长安天然气公司联系和沟通，对公司南校区天然气通气点火中普遍存在的问题和住户普遍关注的问题做如下说明：

1、通气点火前不能连接热水器、灶具等用气设施，不能自行改动天然气管道；

2、通气点火后，现场发放天然气IC卡，卡内有10方气，请先充入表内。若当天未领卡，请到基建处资料室领取（电话：81891628）；

3、天然气使用后第一次购气必须在长安天然气公司营业厅充值（详见发放给住户的《客户服务手册》），第二次后可在利安电超市充值；

4、天然气在使用中若有问题，请拨打IC卡上的维修电话：85291777；

5、通气点火后方可连接灶具和热水器等用气设施，若需天然气公司安装，可拨打电话：15529002100（高工），全套费用260元。